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flag Thomas Knapp提倡积极听取意见,以此作为促进理解和有效对话的基本交流技巧。

flag Thomas Knapp在文章中讨论“积极倾听”的概念, flag 他强调其在促进理解和有效对话方面的重要性,认为积极倾听的原则在人际交流中早已得到承认。 flag Knapp鼓励读者接受这种做法,

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