印度储备银行行长达斯要求银行加强申诉处理机制,促进消费者保护,并改进欺诈检测。

印度储备银行行长达斯敦促银行和金融机构完善申诉处理机制。 他列举了受监管实体的系统和程序中的差距,并强调以客户为中心的方法和消费者保护。 印度储备银行强调需要公平定价、透明度、避免不当销售以及强大的监控系统来发现欺诈、保护客户数据并增强公众对金融体系的信任。

March 15, 2024
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