据德勤公司称,由于AI和数据违规,消费者对各组织处理个人数据方式的信任显著下降。
Deloitte的《2024年隐私指数报告》显示,在组织如何处理个人信息方面,消费者信任度显著下降,这主要是由于AI和数据违规。 在1 000名澳大利亚消费者中,30%的人对其数据不信任任何行业,50%的人由于过多的数据要求而避开产品或服务。 尽管如此,89%相信可以重新获得信任。 Deloitte建议改进AI和ADM做法,提高透明度,以重建消费者信心。
November 25, 2024
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Deloitte的《2024年隐私指数报告》显示,在组织如何处理个人信息方面,消费者信任度显著下降,这主要是由于AI和数据违规。 在1 000名澳大利亚消费者中,30%的人对其数据不信任任何行业,50%的人由于过多的数据要求而避开产品或服务。 尽管如此,89%相信可以重新获得信任。 Deloitte建议改进AI和ADM做法,提高透明度,以重建消费者信心。