尼日利亚民航局推出了消费者保护门户网站,以解决飞行问题并提高透明度。

尼日利亚民航局(NCAA)推出了一个消费者保护门户网站,以解决飞行延误、取消和其他乘客问题。 该门户由23个机场的207名工作人员组成,为投诉提供方便,并监测航空公司的业绩。 费斯图斯·基亚莫部长强调,需要改善消费者保护,敦促利益攸关方优先考虑乘客满意度。 该倡议旨在加强尼日利亚航空部门的透明度和问责制。

September 19, 2024
6 文章