社交媒体影响者尼科尔从Selfridges收到了一个空盒子, 后来在病毒式解盒视频后收到了退款.
Nicole是一位社交媒体影响者, 在订购价值超过1 000英镑的产品后, 收到了Selfridges的空箱。 最初,商店拒绝退还她,声称订单处理正确。 在她的开箱视频在网上疯传,获得超过 160 万次观看后,Selfridges 撤销了他们的决定并发放了退款。 该商店目前正在调查这一事件,以改善客户经验。
September 14, 2024
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Nicole是一位社交媒体影响者, 在订购价值超过1 000英镑的产品后, 收到了Selfridges的空箱。 最初,商店拒绝退还她,声称订单处理正确。 在她的开箱视频在网上疯传,获得超过 160 万次观看后,Selfridges 撤销了他们的决定并发放了退款。 该商店目前正在调查这一事件,以改善客户经验。