澳洲航空承认误导了客户。

澳航承认出于许可和培训目的,在“幽灵航班”上误导消费者。 该航空公司将对受影响的乘客进行补偿:载客量低于 40% 的乘客补偿 225 美元,载客量低于 10% 的乘客补偿 450 美元。 此举旨在解决担忧并维护消费者信任。 原先与ACCC达成的罚款协议被取消,导致最终付款出现不确定性。

May 06, 2024
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