2022 年,韩国消费者对全球速卖通的投诉几乎增加了两倍,主要涉及产品质量、送货和跟踪问题。

2022 年,韩国消费者对阿里巴巴电子商务平台全球速卖通的投诉增加了近两倍,达到 673 起投诉,而 2021 年为 228 起。 主要问题包括产品质量、延迟/未交货、错误交货以及缺乏跟踪信息。 消费者权益组织呼吁政府对跨国公司进行监管,韩国公平贸易委员会下属的韩国消费者服务中心正在与速卖通讨论开通热线以解决投诉。

March 29, 2024
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